社交礼仪案例分析题答案
【4】刘董事长可能认为赵总有求于自己，不爱搭理赵总。或还有其他原因，我们不好再猜测。首先赵总应事先预约，递名片时就双手。其次刘董事长也应用双手接名片，认真看后放在口袋中保管好。
第一题无非是为两个结果插入一个合理的条件，上司如果这样，身为下属应该为两个上司制造一个合理的输入条件，满足两个上司的输出结果，让他们共退一步，找出居中结果 第二题更简单，果断张先生错了。西餐礼节如果直接离席表示用餐完毕。中途离席之后继续用餐应该用刀叉十字状封盘。
公关与社交礼仪题目(案例分析2个)
1、第一题无非是为两个结果插入一个合理的条件，上司如果这样，身为下属应该为两个上司制造一个合理的输入条件，满足两个上司的输出结果，让他们共退一步，找出居中结果 第二题更简单，果断张先生错了。西餐礼节如果直接离席表示用餐完毕。中途离席之后继续用餐应该用刀叉十字状封盘。表示之后会继续用餐，只是暂时离开，不是用餐完毕。
2、在双方有生人的场合，王峰应该主动将自己的妻子介绍给对方，待打过招呼后，王峰同学也应及时将自己的生意伙伴介绍给同学，他们只顾自己聊天忽视了身边的人，是不尊重别人的做法。关注《赢在举手投足间》，学习更多商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪知识。
3、公关礼仪的缺失与改进案例如下：公关礼仪缺失点 称呼不当：贾征在认出王峰后，大声喊道“喂！这不是‘超人’吗？你怎么回来了？”这种称呼方式在公共场合显得不够礼貌，尤其是在正式或半正式的社交场合，应使用更为恰当和尊重的称呼方式，如“王峰同学”或“王峰先生”。
4、晏子出使楚国。楚人知道晏子身材矮小，在大门的旁边开一个小洞请晏子进去。晏子不进去，说：“出使到狗国的人从狗洞进去，现在我出使到楚国来，不应该从这个洞进去。”迎接宾客的人带晏子改从大门进去。晏子拜见楚王。楚王说：“齐国没有人可派吗？竟派您做使臣。
接待礼仪的案例分析
1、接待礼仪案列一 某公司秘书小陈一向喜欢名牌服装。有一次，领导让他陪同去见一位重要的新客户。那天，他专门穿上精心挑选的名牌西服。结果见面时，被新客户误认为他是领导，与其寒暄了几句，这使得一旁的领导十分尴尬与恼火。结合秘书服饰礼仪中的着装要求。分析小陈在上述案例中所犯的错误，并提供着装建议。
2、不知道小张的接待牌上些的什么文字，对方肯定没有看懂，且之前也没有跟对方提前约定好，让对方注意中方接待人员的衣着举止等。给女士送玫瑰花不合时宜，因为玫瑰是送情人的。没有提前预定好酒店更是失策，这样对于客人是很不礼貌的，至少人家会觉得不尊重他们。
3、此外，吴秘书没有立即接待客人，这也反映出他的工作态度和服务意识有待提高。面对来访的客人，秘书应立即起身迎接，展现热情好客的态度，让客人感受到公司的尊重与重视。这种行为不仅能够提升公司形象，还能增强客户对公司的信任。最后，吴秘书不应该在办公桌前送客人，这不符合接待礼仪。
4、商务礼仪真实案例篇一 一时的失误 有个大学毕业生小赵，分到某大酒店公关部经过几年的艰苦奋斗，勤恳工作，被聘为科长。一次，酒店接待一位前来投资的大老板，经理把接待任务交给小赵，小赵认真准备，可是一不小心，客人主宾位弄错了，由于很忙，大家都未发现，等发现时已经迟了。
5、国际商务礼仪案例分析：餐饮接待 工作不久的李丽在一家外企做总经理秘书工作，中午陪总经理到西餐厅参加英国客户的商务宴请。她到餐厅入座后，摊开餐巾别在衣服领口上。第一道食物面包和汤上来了，喝汤时，由于刚上的汤比较烫，为了加快汤的冷却，她一边用汤匙搅合着热汤，一边用手在汤碗上不停地扇动。
