课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责 篇1 【岗位职责】 回答家长提出的问题,进行初级的学科咨询; 了解学生需求,提供适合的试听课体验,促进课程购买转化; 负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
沟通与反馈处理:与学生及家长保持良好沟通,及时解决投诉与意见,提高服务满意度,减少退费情况。 课程安排与通知:通知学生上课时间、调课事宜,与家长沟通新课程信息。 学生管理:处理学生入学、转班、请假、停课等日常事务,确保教育流程顺畅。
理解并满足客户对课程的需求,提供解决问题的方案。 掌握公司课程体系,借机推广课程,为客户解决问题。 跟进客户购课流程,适时提供积极引导。 参加公司培训与会议,提升业务水平。 收集市场动态与竞争对手信息,整理汇报,定期向上级汇报。 与公司其他部门协作,共同实现销售目标。
课程顾问岗位职责1 岗位职责: 负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。 .为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程; 按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
课程顾问与教育顾问的区别
1、课程顾问与教育顾问的主要区别如下: 工作内容侧重点不同: 课程顾问:主要侧重于课程设计、课程推广以及学生咨询等方面。他们需要深入了解课程内容,具备良好的沟通技巧,以便与学生、家长及教育机构内部团队建立良好合作,同时关注教育技术发展,调整课程内容以满足市场需求。
2、课程顾问的角色在教育行业中扮演着至关重要的角色。他们不仅要对课程内容有深入的理解,还需要具备良好的沟通技巧,以便与学生、家长以及教育机构内部的其他团队成员建立良好的合作关系。随着教育行业的不断进步,课程顾问的角色也在不断演变。
3、课程顾问,教育咨询师是一类工作,只是工作名称不一样而已,都是销售之类的岗位,说白了,就是为辅导机构招生,具体工作就是打陌生拜访电话,或户外发传单宣传,邀约学生家长,进而谈判签单。需要你熟悉你所在机构的工作流程,熟悉教育工作,以及各年龄段孩子的学习基础,以及心理学的相关知识。
培训机构课程销售(顾问)好做吗?需要什么文凭??
1、课程销售(顾问)这个工作比较锻炼人,也建议一些刚毕业的大学生可以去尝试。文凭的要求,因公司而异。主要面对于大专以及大专以上的毕业生。
2、做培训机构的课程顾问确实是个不错的选择,但前提是你得选择一家好的学校。如今培训机构众多,品质参差不齐,因此,挑选一家有知名度的学校至关重要。在这样的环境中工作,你需要具备一定的专业素养和沟通技巧,这样才能更好地为学生和家长提供服务。
3、每种职业都有其独特的发展路径与前提条件,关键在于个人的兴趣与潜能。若要投身教育培训机构的招生顾问工作,首先要明确的是,这实际上是一项销售性质的工作。销售行业要求从业者具备出色的沟通能力、积极的心态以及对市场的敏锐洞察力。
4、课程顾问需要具备出色的沟通技巧和解决问题的能力,以便能够为学生和家长提供专业的建议和帮助。他们还需要了解学校的课程和政策,以便更好地为学生服务。在北京这样一个充满活力的城市,课程顾问的工作市场前景广阔。许多国际学校、语言学校和培训机构都需要招聘课程顾问,帮助学生选择适合的课程和计划。
5、培训学校的前台、课程顾问和教育顾问等岗位,都是培养综合能力的好机会。这个角色需要经过长时间的培训与实践,能够坚持一到两年的同事,确实是比较优秀的人才。在这样的岗位上,你会接触到丰富的内容,包括但不限于培训学校的文化、教育专业知识、客户分析及应对技巧,以及各种销售与沟通的技巧和话术。
6、课程顾问这个职位听起来可能复杂,但实际上却相当简单。我昨天去一家培训机构面试课程顾问岗位,发现工作内容并没有我想象中的那么丰富。面试过程中,我仔细查看了合同,上面明确指出,每天的工作从早上8点开始,主要任务是打电话,直到中午才去学校举牌子1小时。